打电话是商业交流中很重要的一环，很多企业在进行市场开拓的时候，都是通过电话来与潜在客户进行沟通，建立关系，获取商机。在打电话时，除了要清晰地传递信息，更重要的是要正确地表达情感，这非常重要，下面我将详细介绍如何在电话沟通中正确地表达情感。

首先，要让对方感受到你的热情和诚意。拨打电话时，首先要用一个欢快而清晰的语气打招呼，也可以简单地称呼一下对方的名字，让对方感受到你的亲切。然后，你可以简单地介绍你的身份和目的，让对方知道你是谁，你来电的目的是什么。在这过程中，语气要坚定，表现出自信，同时也要让人感觉到你的诚意和热情。

其次，要注重倾听和理解。在电话中，不仅仅是你在说话，对方也可能有很多话要说，因此在打电话时，一定要注重倾听。你要认真倾听对方说话的内容和语气，理解对方的感受和需求，做到不仅仅是为了推销产品或者服务，更是为了建立真正的商业合作关系。在倾听的过程中，适当地使用一些肯定性回应，例如“是的”、“明白了”、“好的”等，让对方感受到你在认真倾听，这可以有效地增强对方的信任感和好感度。

再次，要富有激情和感性。除了信息传递和产品推销，电话交流还包括一种人与人之间的情感交流，因此，在电话中适当地表达自己的感受和情感是非常必要的。比如，可以适当地使用一些赞美和感激的话语，让对方感受到你的热情和真挚，也可以适当地表达一些共情和同理心，让对方感受到你的温暖和关怀。当然，在表达情感的同时也要注重语境和语气，尤其是对于一些重要的商业合作伙伴，在表达情感时一定要用适当的语气和措辞，不要过分的热情或者情绪化，以免引起误解或者产生不良后果。

最后，要注重业务处理和服务。尽管在电话打招呼和交流过程中表达情感非常重要，但同样重要的是要注重业务处理和服务。这包括你所推销的产品或者服务的详细介绍和功能说明，以及对于客户提出的问题和意见的详细回答和解决方案。同时，也要注重跟客户的沟通和后续服务，例如在电话后适当的回访和询问，关注客户的需求和反馈，以及主动地提供一些有益的信息和服务。

总之，打电话给客户表达情感是商业交流中非常重要的一部分，一个表达情感恰当的电话，可以极大地增强商业合作伙伴之间的信任感和亲和力，进而加深合作的深度和广度。因此，在日常的电话沟通中，要注重表达情感，让客户感受到你的热情和真挚，这可以使你成为一个出色的商业沟通者。