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《当铺》的故事发生在一个小镇上的一家当铺里，当铺的老板是一个寡言少语的人，对每个人都是一视同仁，不喜欢多话。然而，在当铺与他人接触的过程中，老板屡次遭遇不同的事情，这些事情让他认识到了许多人类的欲望和情感。
萧红以第一人称叙述者的身份，用其干练的笔触，深度描述了人物的情感内核，并且通过渐进式的叙述手法，一步步让读者看到人物的性情和内心的变化。
当铺老板最开始遇到的是小学校长，他从学生手中打听到了老板在当地的名气，抱着一份心急和自信来到了当铺。然而让他意想不到的是，当铺老板对他的回答是“不爱卖给陌生人”，完全没有给出具体的答案。这时，小学校长虚荣心和好奇心同时被触动，他不愿意自己的好奇心被打击所以决定一定要从当铺老板手中买到那件看上去肮脏的玩具枪，即便不知道价值；而当铺老板对这样的做法保持了淡然的态度，只是要求小学校长多售出一些他的宣传画。故事中，这位小学校长就是一个典型的社会人，虚荣心十足，看重别人对他的评价和赞扬。这种情感，在当铺老板淡漠和无话可说的态度下，就像一个被刺痛的泡泡一样消散了。
接着在故事中，当铺老板又遇到了一位年轻的姑娘，她想把一块价值连城的翡翠卖给当铺老板。在了解了翡翠的价值后，当铺老板向她开价只有原价的八分之一。姑娘当然不愿意，于是就一直缠住当铺老板，试图压价。在多次讨价还价后，姑娘终于答应了当铺老板的价钱，而当铺老板也非常干脆地给出了钱。事情到这里，看似已经结束了，但是这时萧红用一个冷静的语气说出：姑娘突然哭了，她哭得非常难过，像个快要离散的亲人似的。很快我们就知道，姑娘卖了翡翠以后，准备回国就业。而翡翠，却是她父亲留给她的唯一的一笔家庭财产。姑娘出售翡翠的决定，是表达她离开家乡的决心。她的父亲已经去世，而家庭在某种意义上也已经解体。当铺老板光芒四射地看着姑娘，他意识到自己并没有了解这个女孩的内心世界。而姑娘，哭泣着离开了当铺。
无论是小学校长还是姑娘，当铺老板和他们的交流，都让读者看到了他们内心世界的独特性和深度。而当铺老板，作为一个无所求无所畏的观察者，又让人深刻地感受到了这个世界的冷暖和人性的羁绊。他的无动于衷，是因为心在透视，而不是刻意的冷漠。
《当铺》中我们看到的故事，就像一幅画，将人性、欲望、家庭、人际关系等各个人类情感描绘得淋漓尽致。而当铺老板，则是画中的一个重要的角色，在他身上，我们看到了另一种观察人类的方式。这种观察方式，也让人们看到了自己和别人的不同，让我们反思和认识自己内心世界和要遵循的价值观。
故事的结尾，当铺老板在一个雨天猛然醒来，发现自己汗流满面。那是一个什么样的梦？什么样的人才能嗅出它的味道，解读它隐含的真理？这是《当铺》的真正价值所在：这个世界太复杂，我们需要更宽广的视角和更深刻的思维来解释它。